Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
203 hodnocení
5
197x
4
3x
3
1x
2
0x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ rychlost dodání
+ zboží OK, problém s doručující firmou
+ rychlé řízení
viz níže
+ Jediný prodejce srubového tmelu
- O ničem nevím
Vše OK
+ Rychlost
Opravdu rychlé dodání do druhého dne.
Odborná pomoc s výběrem nejvhodnějšího materiálů - prodejci vědí co prodávají.
+ Rychlost
+ Cena
Vše velmi rychlé+dárek navíc
Jeden den jsem objednala a následující den byl už balík vyskladněn…
+ Využívám jejich skvělé poradenství po telefonu, takže nakupuji opakovaně, protože výrobky mám odzkoušené a velká spokojenost.
+ dodáno společností FOFR do 2 prac.dnů.
+ Poradili mi a vysvetlili postup, strasne mili a profesionalni.
Odbornici, kteri poradi a objednavku zasilaji v den objednani.
+ rychlost dodání, ochota poradit
+ štětec zdarma
+ poštovné bylo zdarma
+ profesionalita
super
+ Rychlost a cena
objednávka vyřízena obratem
+ Rychlé dodání zboží.
+ rychlost vyřízení a doručení
Rychlé doporučuji.
rychlost, spolehlivost
+ Rychlost, slušnost, spolehlivost
Nelbíbí se mi, že výrobky mají být na přírodní bázi, přitom je každá plechovka zbytečně zabalena do plastové fólie, včetně celého papírového balíku. Navíc mají plechovky plastové uzávěry, které tečou i když jsou zavřené a tyto uzávěry brání vylití celého obsahu plechovky, takže v každé plechovce něco zůstane, což mi přijde jako plýtvání.
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a zpětnou reakci k Vašemu nákupu, která je pro nás důležitá. Plechovky tradičních přírodních nátěrů zajišťujeme stretch fólií z důvodu přísných požadavků nasmlouvaných dopravců, jelikož se jedná o atypické zboží (kapaliny). Balík musí být zabalen tak, aby odolal pádu z výšky 90 cm třídícího pásu dopravce. Změnou a zlepšením způsobu balení se zabýváme neustále a průběžně hledáme další vhodnější řešení. Je pro nás velmi důležité, aby zákazníkům bylo doručeno zboží v co nejlepším stavu bez poškození. Jakmile balík předáme dopravci už není v našich silách ovlivnit způsob manipulace. Jedním z vhodných způsobů je dopravce, který překládá balíky na skladovacím depu ručně a tím je minimalizován možný pád balíku. Takového dopravce samozřejmě pro větší balení olejů a vosků využíváme. Bohužel tyto přepravní služby jsou za výrazně vyšší cenu dopravného.
Jestliže při doručení zjistíte, že plechovka (obal) teče z důvodu poškození uzávěru nebo plechovky, ihned nás po obdržení balíku můžete kontaktovat telefonicky, emailem, a obratem s Vámi reklamaci vyřešíme a zašleme nové zboží.
Plechovky pro tradiční přírodní nátěry používá náš dodavatel již několik let. Není v našich možnostech z pozice regionálního prodejce tyto plechovky a uzávěry změnit, ale zpětnou vazbu na základě Vašeho podnětu a zkušenosti našemu dodavateli předáme.
S pozdravem
M. Lánský - www.moraviafinish.cz
ok
